Política de Privacidad​

Política de Privacidad Integral

Última actualización: 5 de enero de 2026

En Red Avanzada S.A de C.V, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios en cumplimiento con las normativas internacionales de protección de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo gestionamos la información personal cuando utilizas nuestro sitio web para consultar servicios de internet, telefonía y televisión.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

La entidad responsable de la recopilación y tratamiento de sus datos es Red Avanzada S.A de C.V, actuando como distribuidor autorizado de servicios de telecomunicaciones. Esta transparencia es fundamental para asegurar que usted sepa quién gestiona su información.

2. Información que Recopilamos

A. Datos proporcionados voluntariamente: Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono únicamente cuando completa nuestros formularios de contacto para solicitar una verificación de cobertura o disponibilidad de planes.

B. Datos de navegación (Cookies): Utilizamos herramientas de análisis para recopilar información técnica como la dirección IP, el tipo de dispositivo y el comportamiento de navegación. Esto nos ayuda a optimizar la relevancia de nuestros anuncios en la plataforma de Google Ads.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se utilizan estrictamente para:

  • Contactarle y proporcionarle la información solicitada sobre los planes de internet.
  • Validar la disponibilidad técnica de los servicios en su ubicación geográfica.
  • Mejorar nuestra estrategia publicitaria y evitar el envío de anuncios irrelevantes.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Como distribuidor autorizado, Red Avanzada S.A de C.V podrá compartir la información de contacto con los proveedores de servicios (como Xfinity, AT&T, entre otros) exclusivamente para procesar su solicitud de contratación. No vendemos ni alquilamos bases de datos a empresas ajenas al sector de telecomunicaciones.

5. Sus Derechos (Acceso, Rectificación y Cancelación)

Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos, su corrección o su eliminación total de nuestros registros en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro oficial de privacidad a través de los medios indicados en nuestra sección de contacto.

6. Seguridad de la Información

Implementamos protocolos de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar que la transmisión de sus datos personales a través de nuestra web sea cifrada y segura, previniendo cualquier intento de interceptación por terceros.

7. Consentimiento

Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos en nuestros formularios, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de su información bajo los términos aquí descritos.

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